Servicevilkår

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på noleakobenhavn.com. Ved at afgive en bestilling accepterer du betingelserne.

SÆLGER
Noléa, E-mail: info@noleakobehavn.com

PRISER
Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms. Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt, inden du gennemfører dit køb.

BETALING
Betalingen gennemføres via en sikker og certificeret betalingsudbyder, og beløbet trækkes, når din ordre afsendes. Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.

ORDRE OG AFTALEINDGÅELSE
En bindende aftale er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, fx ved åbenlyse pris- eller lagerfejl eller ved mistanke om svindel. I så fald refunderer vi et eventuelt betalt beløb fuldt ud.

LEVERING
Behandlings- og leveringstider samt fragtomkostninger fremgår af vores Fragt- og leveringspolitik og ved checkout.

FORTRYDELSESRET
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Se vores Retur- og annulleringspolitik for, hvordan du fortryder.

REKLAMATION
Der gælder 2 års reklamationsret efter købeloven for varer, der er defekte eller mangelfulde ved levering. Reklamationsretten dækker ikke fejl opstået ved almindelig slitage eller forkert brug.

KLAGEMULIGHEDER
Er du utilfreds, så kontakt os altid først på info@noleakobenhavn.com. Fører det ikke til en løsning, kan du som forbruger i EU indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol. Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

PERSONOPLYSNINGER
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

LOVVALG
Som forbruger er du altid beskyttet af de ufravigelige forbrugerregler, der gælder i dit bopælsland.